郭小川:知行合一、以人为本,用心做好人力资源管理

四川大学EMBA官网2019-04-031280

在“猪”事顺利的祝福中,在匆忙的工作节奏中,在无比怀念和思念之情中,在充满期待的新学期集结号声中,同学们激动、兴奋、满足的来到了EMBA课堂上。2019年3月14日至3月17日,陈维政老师《人力资源管理》课程让我掌握了战略人力资源管理的基本概念和相关理论,学习了人力资源管理与开发的技术和方法。通过陈老师生动、实用的案例分析和实战练习,提高了我们的战略分析和思考能力,强化了职业操守和职业素养,使大家深入并重新认识了人力资源管理的重要性。通过几天学习,我也顿悟了一些心得与大家分享——知行合一、以人为本,用心做好人力资源管理。

从企业管理者(CEO或者HR)的角度思考如何做好人力资源管理,我觉得要结合陈老师讲的“X Y”理论,即“知行合一”,同时要考虑文化影响和社会环境,即“以人为本”。知、行、以人为本三个因素我把它们归纳为“三人”,即人性、人情、人文。

一、以人性为水,修身养性

做好人力资源管理,需要辩证的看待人,我们既是企业人也是个体人,在被管理的同时也管理着别人,所以作为管理者必先修炼自我。首先要有公心,有句俗话“我们常看见他辉煌腾达时的得意,却不知他落魄孤寂时的失落”,上天对每个人都是公平的,付出和收获是成正比的,所以在做人力资源管理时要正确认识得失和权重,做到不偏不倚。其次要用心,要认真思考企业的发展战略、发展阶段、文化背景、管理风格、国家战略等因素的影响,参考企业财务战略、生产战略、营销战略,制定出适合自己企业的人力资源战略和规划。三是要有信心,管理者对员工的工作能力要有信心,对上级的安排有信心,对公司的发展有信心。还有对自己要有信心,认真学习熟悉理论知识,要用科学的方法分析和解决人力资源管理的问题。四是要有决心,当前国际环境复杂,国内经济下行压力大,国企民营混改加速,要求企业在人力资源管理方面必须下决心改革创新,适应新的环境做到持续稳定、公平公正。

二、以人情为桥,融会贯通

制定符合中国企业的新型管理架构,如中国合伙人制度、国企市场化管理制度、华为、阿里等。

培育和发挥团队精神,建立管理者与知识者的新型的平等关系,为员工创造不断学习、不断积累和不断发展的环境。

建立科学、合理、公平、公正、透明的人力资源管理制度。鼓励开拓创新,制定符合自己企业的管理制度。

灵活使用“X Y Z”理论,做好薪酬福利、激励奖励、精神荣誉、成长进步和自由民主相结合的管理办法,增强员工归属感,提高忠诚度。

三、以人文为池,孕育众生

要重视和做好人力资源管理还需要大环境,需要全社会的共同努力,共建“尊重知识,重视人才”的文化风气。一是逐步改善社会价值取向,转变“艺人崇拜”、“拜金主义”等社会现象,提高知识人才的社会地位。二是提高知识人才的工作待遇,为其营造一个良好的工作和创业环境。三是建立和完善知识人才的配套服务,例如成都市政府推出的人才奖励、人才公寓、人才优先教育医疗等制度先后落地。四是加强知识产权保护,积极推动科研院所与社会资本的技术转化和保护工作,高效益、高效率实现技术转化为生产力。五是放开国企的机制约束,建立和完善与市场接轨的人才管理制度,为知识人才的进出、交流、深造、生活等创造有利条件。

人性、人情、人文这三个方面其实就是人力资源管理的三个维度,即人的内在修为、外在联系和社会文化,所以要做好人力资源管理就是要做到“知行合一、以人为本”。


文章来源:四川大学EMBA官网


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